Questions fréquentes
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. Si vous savez écrire un courriel, vous savez modifier votre site : on clique sur un texte et on écrit. Les listes d'équipes, de matchs et de nouvelles se remplissent toutes seules.
Qu’est-ce qui se passe à la fin de la licence ?
Vous recevez un rappel 30 jours et 7 jours avant. Après l'expiration et une période de grâce de 7 jours, votre site reste en ligne pour le public, mais il n'est plus possible de le modifier jusqu'au renouvellement. Vous ne perdez aucun contenu.
Est-ce qu’on peut changer les couleurs et le logo ?
Oui : votre logo, vos couleurs et vos textes. Le site est à l'image de votre club.
Quels sports sont pris en charge ?
Les sports à manches (volleyball, volleyball de plage, badminton, tennis de table, pickleball), les sports à périodes (hockey, soccer, basketball, handball, ringuette, football, rugby, water-polo, crosse, ultimate), le baseball et la balle-molle, ainsi que les sports sans match (natation, athlétisme, gymnastique, patinage, arts martiaux, ski, triathlon, escalade, cheerleading). Le pointage en direct, les positions des joueurs et le vocabulaire du site s'adaptent au sport choisi.
Peut-on déménager le site sur un autre nom de domaine ?
Oui. Depuis votre espace client ou sur simple demande, on libère la licence et vous l'activez sur la nouvelle adresse.
Où sont les données des joueurs ?
Sur le site de votre club. Elles ne sont visibles que par les personnes autorisées selon leur rôle (entraîneur, parent, gestionnaire), ce qui facilite le respect de la Loi 25.
Comment se passe l’achat ?
Choisissez un forfait et envoyez la demande. Nous vous contactons pour confirmer, vous recevez la facture, puis votre clé de licence et l'accès à votre espace client par courriel.